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販売および配送の一般条件

注文は「 Hamalfitè 」で月曜日から金曜日の9:00から13:00に発送されます。注文の準備には12時間/ 24時間かかります。
週末に行われた注文は、次の月曜日の朝から処理されます


Hamalfitèは、イタリア向けのGLS宅配便、およびAIREXPRESSサービスを利用した海外向けのUPSを通じて世界中に発送されます。

ご注文の際は、正しいメールアドレスと電話番号を入力することが重要です。

したがって、GLS宅配便業者が配達時に誰かを見つけられない場合、2回目の無料配達をスケジュールするために電子メールで顧客に連絡します。glsが送信された電子メールへの応答を受け取らない場合、2回目の配達は行われません。パッケージは10日後に差出人に返送され、在庫に由来する費用は受取人に請求されます。

宅配業者は必ずしも電話で顧客に連絡するわけではないため、注文時に正確なメールアドレスを入力することが重要です。注意:購入後に住所や注文を変更することはできません

配達は月曜日から金曜日の9.00から19.00まで配達されます。


発送日からの配送予定時間:

イタリア: 1〜2営業日。
米国とカナダ:目的地に応じて3〜5日。
ヨーロッパ:主要な目的地の場合は2日/遠隔地の目的地の場合は3〜4日。
南アメリカ: 5〜6日。
アジアおよび中東: 2〜3日。
オーストラリアとオセアニア:主要な目的地の場合は3〜4日、遠隔地の目的地の場合は4〜5日。
アフリカ: 2〜4日。


Hamalfitèは、通関業務および管理による遅延、宅配便による遅延、またはHamalfitèの管理を超えた不可抗力による遅延については責任を負いません。
プロモーション期間中は、発送に時間がかかる場合があります。

すべての場合において、不可抗力を伴うイベントが発生した場合、 Hamalfitèは出荷を延期する権利を留保します。

交換または返品:

アカウントにログインすることにより、8日以内に商品の変更または返金をリクエストすることができます。

プロモーション/割引/販売中の商品の返品または交換はできません。

注意:交換または返品の送料は購入者に請求されます。返品の場合、 Hamalfitèが送料として負担した10ユーロの金額が返金金額から差し引かれます。

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安全な支払い/ Paypal / Braintree /銀行振込

支払いは、Paypal、Braintree、または銀行振込、世界中で使用されている安全なシステムを介して受け付けられます。
クレジットカードまたはPaypalアカウントでお支払いいただけます。

利用できるクレジットカードは、VISA、VISA ELECTRON、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS、POSTPAY、AURA CARD、PAYPALCARDです。

Paypalによる支払いの場合、発送は支払いの受領から2営業日以内に行われます。

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